Zum Inhalt springen

Reparaturkategorie

Datenrettung

Daten sichern bei Defekt, Sturz oder Wasserschaden

Wenn ein Gerät nicht mehr startet, priorisieren wir die Sicherung wichtiger Daten. Unsere Datenrettung kombiniert Diagnose, temporäre Instandsetzung und kontrollierten Export.

REFIXXO Reparaturprozess
Bildplatzhalter Kategorie 1
Bildplatzhalter Kategorie 2

Typische Reparaturen in dieser Kategorie

Bei dieser Kategorie geht es um Datensicherung von Smartphone, Tablet und Notebook inklusive WhatsApp-Umzug und sicherem Gerätewechsel.

Bildplatzhalter

Untersuchung/Diagnose

Umfassende Fehleranalyse bei unklarem Defekt. Wir prüfen Hardware, Software, Ladepfade und relevante Module und erstellen einen klaren Reparaturvorschlag mit Kostenabschätzung. Ideal bei sporadischen Fehlern oder Mehrfachdefekten.

Bildplatzhalter

Datenrettung inkl. Umbau

Temporärer Umbau nötiger Komponenten, damit das Gerät startet und Daten gesichert werden können. Auf Wunsch mit Rückbau in den Ursprungszustand. Geeignet für Datenrettung, Daten vom defekten Gerät sichern oder Daten wiederherstellen.

Bildplatzhalter

WhatsApp Datensicherung und Umzug

Sicherung und Übertragung von WhatsApp-Chats inklusive Medien auf ein neues Gerät, inkl. korrekter Backup-Einrichtung und Wiederherstellungstest.

Bildplatzhalter

Software aktualisieren oder löschen

Installation aktueller Systemversionen oder sicheres Zurücksetzen mit Datenlöschung inklusive Funktionstest nach dem Update. Geeignet bei Softwarefehlern, Abstürzen oder Weitergabe des Geräts.

Zu einem neuen Gerät wechseln

Sicherer Umzug von Daten, Apps und Einstellungen auf ein neues Gerät inklusive Einrichtung und abschließendem Funktionstest. Dazu gehören Kontakte, Fotos, Messenger und wichtige Authenticator-Apps.

Reset-Sperre aufheben

Wenn das Gerät gesperrt ist, setzen wir das System nach Eigentumsnachweis fachgerecht zurück und richten es neu ein. So wird das Gerät wieder nutzbar für Einrichtung und Datenrücksicherung.

Bildplatzhalter

Sonstige Reparatur

Wenn die gewünschte Reparatur nicht gelistet ist, dokumentieren wir den Defekt und erstellen ein individuelles Angebot.

So laeuft der Ablauf in dieser Kategorie

Bildplatzhalter

1) Defekt auswählen

Gerät und Problem sauber zuordnen und direkt im Wizard vorbereiten.

Bildplatzhalter

2) Auftrag digital anlegen

Die komplette Erfassung inklusive relevanter Hinweise erfolgt ohne Medienbruch.

Bildplatzhalter

3) Status im Kundenportal

Verlauf, Freigaben und Rückfragen bleiben bis zur Rückgabe nachvollziehbar.

Weitere Reparaturkategorien

Reparatur direkt starten

Standort: Mainz | Servicegebiet: Mainz, Wiesbaden und Umgebung

Reparatur starten